บัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes

หากบัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunesคุณสามารถใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย

พวกเราส่วนใหญ่ถูกล็อคไม่ให้ใช้โทรศัพท์มือถือของเราเอง เป็นที่เข้าใจกันว่านี่เป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังทีเดียว แม้ว่าปัญหานี้มักพบในอุปกรณ์ Android แต่ผู้ใช้ Apple ก็ไม่เว้น

เมื่อบัญชีของคุณถูกล็อค และคุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปกติ คุณจะเห็นข้อความเช่น 'บัญชีของคุณถูกปิดการใช้งานใน App Store และ iTunes'. ข้อความนี้หมายถึง:

  • คุณจะไม่สามารถอัปเดตแอปเก่าหรือดาวน์โหลดแอปใหม่ได้
  • ตัวเลือกการซื้อ Apple Pay จะถูกปิดการใช้งาน
  • คุณยังสูญเสียการเข้าถึงบริการอื่นๆ เช่น iCloud และ Facetime

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้มักจะสับสนกับปัญหานี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ที่เกี่ยวข้องกำลังใช้อุปกรณ์ Apple เป็นครั้งแรก ลองคิดกันว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างถ้าคุณพบ บัญชี iTunes ถูกปิดใช้งาน.

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้บัญชี iTunes และ App Store ของคุณถูกปิดใช้งาน

ในกรณีส่วนใหญ่ Apple ID ถูกปิดใช้งานใน App Store และปัญหา iTunes ส่วนใหญ่เกิดขึ้น ให้เราพูดถึงเหตุผลเหล่านี้โดยละเอียด:

1. คุณป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดต่อกัน

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมบัญชี iTunes ของคุณจึงถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes เป็นที่ทราบกันดีว่า iPhone และ iPads มีโอกาสมากมายให้คุณพิมพ์รหัสผ่านที่ถูกต้อง

แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะค่อนข้างน่ารำคาญ แต่คุณลักษณะนี้ได้รับการวางไว้เพื่อป้องกันความปลอดภัย มิฉะนั้น โจรอาจพยายามใช้ชุดค่าผสมต่างๆ ต่อไปจนกว่าพวกเขาจะได้รหัสผ่านที่ถูกต้อง

2. คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเป็นเวลานาน

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่คุณอาจพบว่าบัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานคือคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณมาเป็นเวลานาน อีกครั้ง คุณลักษณะนี้ได้ถูกวางไว้เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน

นอกจากนี้ มาดูวิธีการดำเนินการ iPhone ถูกปิดการใช้งานบายพาส อย่างชาญฉลาด

3. คุณอาจยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมของคุณ

หากบัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes อาจหมายความว่าคุณมีบิลค้างชำระหรือค้างชำระอยู่ หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึง iTunes และ App Store ได้จนกว่าคุณจะชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในบัตรของขวัญที่มีระยะเวลายาวนานหรือค่าใช้จ่ายที่มีข้อพิพาท

4. มาตรการรักษาความปลอดภัย

ในบางครั้ง Apple อาจเข้าใจผิดว่าตัวตนของคุณเป็นผู้หลอกลวงหรือแฮ็กเกอร์ ในกรณีดังกล่าว บัญชี iTunes และ App Store ของคุณจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นหากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีเหล่านี้มากกว่าจำนวนครั้งที่กำหนดไว้ ดังนั้นบัญชีของคุณจะถูกล็อค

5. ข้อพิพาทเรื่องค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

ในฐานะลูกค้า หากคุณซื้อสินค้าจำนวนมากและต้องการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินในภายหลัง คุณจะประสบปัญหาการปิดบัญชี iTunes ซึ่งหมายความว่าบัญชีของคุณจะถูกบล็อกจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้

อย่างที่คุณเห็น นี่เป็นเพียงสาเหตุบางประการที่ทำให้บัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่เราได้จัดเตรียมไว้ให้คุณ

สิ่งที่คุณสามารถทำได้หากบัญชีของคุณถูกปิดการใช้งาน?

บางทีวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหา Apple ID ที่ถูกปิดใช้งานใน App Store และปัญหา iTunes คือการรอ ตัวอย่างเช่น หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้ง คุณเพียงแค่ต้องรออีก 24 ชั่วโมง

ในกรณีส่วนใหญ่ การแบนเป็นเพียงชั่วคราว อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ปัญหานี้คงอยู่เป็นเวลาหลายวันและแม้กระทั่งถาวร

ในกรณีเช่นนี้ เราต้องพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ เช่น:

1. การรีเซ็ต Apple ID ของคุณ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเพื่อช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่านหากบัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes ให้เราเรียนรู้ว่าคุณจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร:

#1: สิ่งแรกที่คุณต้องลองคือการรีเซ็ต Apple ID ของคุณ คุณต้องตรงไปที่ iforgot.apple.com; ที่นี่พิมพ์ Apple ID ของคุณแล้วแตะที่ปุ่มดำเนินการต่อ

iforgot.apple.com

#2: พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้เมื่อสร้าง Apple ID ของคุณ

ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบน Apple.com

#3: บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ คุณควรได้รับการแจ้งเตือน คลิกเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

รีเซ็ตรหัสผ่านบน Apple.com

#4: ตอนนี้ นำอุปกรณ์ iPhone หรือ iPad ของคุณไป; ที่นี่ แตะที่ การตั้งค่าแล้ว Apple IDและจากนั้น รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย.

รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย

#5: ที่นี่ คุณจะได้พบกับ 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ตัวเลือก. ที่นี่ คุณต้องป้อนรหัสผ่านใหม่ของอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องทำตามคำแนะนำที่เหลือที่คุณเห็นบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านให้เสร็จสิ้น

เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID บน iPhone เพื่อแก้ไขบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes

แน่นอน วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยง Apple ID ที่ถูกปิดใช้งานใน App Store และปัญหา iTunes คือการไม่ลืมรหัสผ่านของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับรหัสผ่านของคุณ – การรักษาความปลอดภัยเป็นหนึ่งในแอพดังกล่าวสำหรับอุปกรณ์ Mac บริการนี้จะล็อกรหัสผ่านของคุณในห้องนิรภัย

คุณเพียงแค่ต้องตั้งค่า 'Apple ID' ห้องนิรภัยในแอป ที่นี่ คุณจะพบปุ่มสลับและตัวเลื่อนในตัวที่หลากหลายเพื่อสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยซึ่งจะตรงตามข้อกำหนดรหัสผ่านสำหรับบริการและเว็บไซต์ทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้วคุณเพียงแค่แตะที่ 'เสร็จสิ้นปุ่ม '

เมื่อคุณต้องการรหัสผ่าน คุณเพียงแค่คัดลอกจาก Secrets vault แล้ววางที่ใดก็ได้ที่คุณต้องการ สามารถดาวน์โหลดแอปเป็นส่วนขยายของ Google Chrome หรือ Safari เพื่อให้คุณสามารถใช้คุณลักษณะป้อนอัตโนมัติได้

นอกจากรหัสผ่านแล้ว คุณยังสามารถใช้ Secrets เพื่อจัดเก็บข้อมูลประเภทอื่นๆ ได้ เช่น บันทึกย่อ ใบอนุญาต ข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลธนาคาร ฯลฯ นอกจากนี้ คุณยังจะได้พบกับคุณสมบัติการนำเข้าที่มีประโยชน์มาก หากคุณต้องการเปลี่ยนจาก Secrets ไปยังผู้จัดการรหัสผ่านอื่น

อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณใหม่

บางครั้ง ระบบของ Apple คิดว่าคุณได้ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้ว แม้ว่าคุณจะยังเข้าสู่ระบบอยู่ก็ตาม

ในกรณีดังกล่าว คุณจะประสบปัญหา Apple ID ถูกปิดใช้งานใน App Store และปัญหา iTunes ในกรณีนี้ การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณจะต้องแก้ปัญหานี้ได้

ให้เราเรียนรู้ว่าคุณจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร:

สำหรับอุปกรณ์ iPhone:

ขั้นตอนที่ 1: แตะที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iPhone ของคุณ ตรงไปที่ Apple ID และจากนั้น ออกจากระบบ.

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนรหัสผ่านของ Apple ID ของคุณ; ต่อไปให้คลิกที่ ปิด ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 3: แตะที่ ออกจากระบบ ตัวเลือกสองครั้งเพื่อให้คุณออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณเช่นกัน

ออกจากระบบ Apple ID บน iPhone

สำหรับอุปกรณ์ Mac:

ขั้นตอนที่ 1: ที่มุมซ้ายบนของแถบนำทาง ให้แตะโลโก้ Apple จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้แตะที่ การตั้งค่าระบบ ตัวเลือก

ขั้นตอนที่ 2: ที่มุมบนขวาของหน้าจอ ให้แตะ Apple ID จากนั้นแตะ ขององค์กรแล้วต่อไป ออกจากระบบ.

ออกจากระบบ Apple ID บน Mac

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว คุณต้องตรงไปที่ การตั้งค่า ตัวเลือกแล้วใน ล็อคอิน. ที่นี่ คุณต้องพิมพ์ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

วิธีนี้มักใช้ได้ผลดีในการแก้ปัญหาการปิดใช้งานบัญชี iTunes อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ อาจมีปัญหาทางเทคนิค ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องติดต่อกับทีมงานมืออาชีพเพื่อจัดการกับปัญหา

3. ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes และไม่มีวิธีการใดที่กล่าวถึงข้างต้น ถึงเวลาติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple

เมื่อคุณมุ่งหน้าไปที่ การสนับสนุนของ Apple เว็บไซต์ คุณจะพบส่วนที่เต็มไปด้วยปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับ Apple ID

ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือกในการเรียนรู้วิธีปิดใช้งาน Apple ID ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องติดต่อกับตัวแทนของ Apple สำหรับเรื่องนี้ ไม่ว่าคุณจะเลือกโทรหาพวกเขาหรือดำเนินการทางออนไลน์

ติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple

อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ด้วยว่าวิธีนี้ควรใช้เป็นตัวเลือกสุดท้ายเท่านั้น เนื่องจากตัวแทนของ Apple จะต้องตรวจสอบปัญหานี้โดยละเอียด ซึ่งหมายความว่าคุณจะถูกตัดออกจากบัญชีของคุณเป็นระยะเวลาหนึ่ง

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าเสมอที่คุณจะใช้สองวิธีแรกที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้ ควรใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเช่น Secrets เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ตั้งแต่แรก

ข้อคิด

เมื่อบัญชี iTunes ของคุณถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunesอาจทำให้เกิดปัญหาและความไม่สะดวกได้มากมาย เนื่องจากบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ Apple ของคุณใช้ประโยชน์จาก Apple ID ของคุณ การถูกล็อคไม่ให้เข้าใช้ Apple ID ของคุณหมายความว่าโลกดิจิทัลทั้งโลกของคุณอาจล่มสลาย

โชคดีที่มีหลายวิธีที่สามารถช่วยคุณปลดล็อก Apple ID และช่วยปิดการใช้งาน Apple ID ถูกปิดใช้งานใน App Store และ iTunes ปัญหา. แม้ว่าวิธีการใด ๆ จะไม่ได้ผล คุณจะมีตัวเลือกในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

นอกจากนี้ ให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น Secrets เพื่อจัดการและจัดเก็บรหัสผ่านทั้งหมดของคุณในห้องนิรภัยที่ปลอดภัย ข้อดีบางประการของ Secrets คือมีให้ใช้งานเป็นส่วนขยายของ Chrome และ Safari และมีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว

แค่นั้นแหละ; เราหวังว่าเราได้ช่วยคุณแก้ปัญหา บัญชี iTunes ถูกปิดใช้งาน ปัญหา. สำหรับข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถเยี่ยมชมบล็อกของเราและเรียนรู้เพิ่มเติม!

Jack

ประสบการณ์สิบปีในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์ หลงใหลเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ สมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยีสมัยใหม่

แสดงความคิดเห็น